Protección de Datos

CleverCasa está comprometida con la debida diligencia y cumplimiento de la normativa de Protección de Datos en el tratamiento de datos que realice en el marco de sus actividades y, en particular, de los usuarios del presente sitio web. En virtud de lo anterior, a continuación, exponemos la información detallada sobre que la normativa aplicable (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales) exige. 

El Responsable del Tratamiento de los datos personales facilitados a través del presente sitio web es: 

  • Nombre: Nara Gulnaz Tagirova

  • Domicilio: Barcelona

  • Dirección de correo electrónico: naratagirova@clevercasa.es

  • Teléfono de contacto: +34 691 789 545

Finalidades del tratamiento

CleverCasa tratará la información que nos proporcionan los usuarios a través de los formularios de contacto puestos a su disposición con las siguientes finalidades: 

  • Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición sobre nuestros servicios profesionales que nos formulen las personas interesadas.

  • Gestionar su atención, visita y reuniones en los sitios acordados y/o en las propiedades promocionadas.

  • Cuando se llegue a un acuerdo con la persona interesada, gestionar los servicios de intermediación como Agente Inmobiliario en las operaciones mercantiles de compraventa, traspaso, cesión y arrendamiento de bienes inmuebles, así como para la tramitación y promoción de asuntos relativos a operaciones inmobiliarias y tasación de bienes y derechos inmobiliarios de cualquier tipo.

  • Todos aquellos tratamientos que nos resulten de aplicación para el debido cumplimiento de las normativas y requerimientos oficiales / sectoriales a los que esté sujeta nuestra actividad.

Legitimación

La base legal que nos habilita para poder tratar los datos de carácter personal de los usuarios, clientes, clientes potenciales y/o personas interesadas en virtud de los siguientes títulos:

  • El consentimiento de las personas interesadas para la tramitación y gestión de cualquier solicitud de información o consulta sobre nuestros servicios.

  • El marco de negociación y/o contratación de nuestros servicios

  • El interés legítimo para remitirle comunicaciones informativas, comerciales y/u ofertas promocionales relacionadas con nuestra actividad y los servicios contratados a través de correo electrónico o cualquier otro medio.

  • El cumplimiento de obligaciones legales que nos son de aplicación. 

Conservación de los datos

  • Gestión de servicios contratados: los datos de carácter personal aportados en los contratos, ofertas y/o propuesta de servicios, así como los del resto de personas cuya intervención sea necesaria, serán conservados durante el tiempo que estén vigentes los servicios contratados. Al finalizar la prestación del servicio/s contratado/s, los datos de carácter personal serán conservados en los supuestos que se pudieran derivar responsabilidades entre las partes o en cumplimiento de otros marcos normativos que nos sean de aplicación y que exija a la conservación de estos. Los datos de carácter personal se mantendrán de forma que permitan la identificación y el ejercicio de los Derechos de los afectados y, bajo las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de estos. 

  • Otros: el resto de los datos e información aportada por el usuario, serán conservado durante el tiempo que sea necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

Destinatarios

Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios y/o en cumplimiento de una obligación legal, los datos de carácter personal podrán ser comunicados a:

  • Propiedad del inmueble: tramitar la presentación de su oferta, concretar visita en la propiedad y/o con el propietario, gestionar y cerrar la operación inmobiliaria (compraventa, alquiler, cesión, subrogación o renovación de préstamos).

  • Colaboradores profesionales: asesorar en relación con la transacción inmobiliaria en la que usted participe.

  • Bancos: materializar el servicio de gestión de hipotecas solicitado

  • Notarios: actuar como fedatario público de la transacción, haciendo prueba plena de la realidad del otorgamiento, de la literalidad de las manifestaciones de las partes y de la identidad de éstas.

No se ceden datos de carácter personal a otros terceros, salvo disposición legal.

Procedencia

Los datos de carácter personal se obtienen directamente de las personas interesadas y de nuestros colaboradores. Las categorías de datos de carácter personal que nos proporciona nuestros colaboradores son las siguientes:

  • Datos de identificación.

  • Direcciones postales o electrónicas.

  • Datos facilitados y/o consentidos por los propios interesados relacionados y necesarios para la gestión y realización del servicio / producto solicitado.  


Derechos

Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión: las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho a la Limitación y Oposición: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y, por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos en este supuesto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Dichos derechos podrán ser ejercitados escribiendo a nuestra dirección de contacto indicada al principio de esta información.